淘宝网客服24小时热线人工服务（淘宝人工客服24小时投诉电话）

投稿用户 • 2022年6月5日 pm3:47 • 营销推广 • 阅读 1353

近期，多地发生新型冒充客服诈骗案件，此类骗局特点为采取A+B+……（A、B分别代表一种电信网络诈骗手段）复合型诈骗方式，骗术一环套一环，令人防不胜防，受害人极易上当受骗，务必提高警惕。下面，大庆市公安局防控中心为您详细剖析：

一、冒充客服+理赔退款

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案例：近期，市民孙女士接到了自称是淘宝客服的电话，对方称孙女士购买的一款化妆品丢失，要给她三倍赔偿共6000元，并表示需要按照对方的指示进行操作才能得到赔偿。近期，孙女士确实在淘宝买了一款化妆品并一直没有收到货物，相关物流信息也没有更新，于是便相信了对方，按照对方指示，接受了其发来的赔偿链接，打开链接也没有发现异常，就按照网页的提示填写了自己的姓名、身份证号、信用卡、密码等信息。但是令孙女士没有想到的是，等她点击确认没多久之后，就收到了显示“支付35000元”的银行的短信，才意识到自己被骗。

警方提示：犯罪分子冒充电商客服以理赔退款诈骗主要是利用网页链接，让买家填写个人信息，以此获取买家的银行卡及密码。

切记，陌生链接千万不要点击，不要透漏自己的私密信息！！！

二、冒充客服+兼职刷单

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案例：近期，市民李女士手机接到一条短信称：“韵达快递免费赠送一台豆浆机。”李女士信以为真，回复了短信并添加了对方的微信号，按照对方要求下载一个叫“米家”的APP并找接待员“岚岚”领取，岚岚将她带入AA小米（任务大厅）第28福利群里并让其注册会员，安排名为“数据师-赵国安”的导师领着她做任务后才能领取豆浆机。

李女士不疑有他，遂在导师指导下进入APP中做“福禄寿喜”的填字游戏（虽然名为填字游戏，但实为“赚取积分兑换人民币”的网络兼职刷单骗局），在“福禄寿喜”四个字下方有一个转动界面显示数字，旁边是空格，在空格里填数字，填对了，会员账户上的积分就会增长，1积分=1元人民币且随时可以提现。在填数字之前，“岚岚”提供给李女士一个账户，让其转钱，转多少钱，其会员账户就会增长多少积分，李女士再用这些积分去做任务填数字。

经过一系列操作，李女士赚取了530000积分，在提现时APP客服表示需缴纳53000元个人所得税和审核验证金20000元，缴纳后发现仍无法提现，在对方将其拉黑后才意识到被骗并报了案。

此复合型骗局中，李女士共计被骗29万元。

警方提示：在此类复合型骗局中，犯罪分子通常先以“免费送物品”等为由，引诱受害人上钩。随后，将其拉入“通讯群”中，安排“群演”们摇旗呐喊，逐步取得受害人信任。最后，以“做任务才能领取物品甚至赚更多的钱”等为由，诱导受害人进入“兼职刷单”等骗局。骗术一环套一环，让人防不胜防。

切记，莫贪小便宜，天上不会掉馅饼！！！

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来源：大庆反诈

编辑：任殿军

一审：张宁

二审：王学良

三审：陈永刚

汤旺融媒投稿邮箱：twxrmtzx@126.com

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