淘宝网客服24小时热线人工服务(淘宝人工客服24小时投诉电话)

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近期,多地发生新型冒充客服诈骗案件,此类骗局特点为采取A+B+……(A、B分别代表一种电信网络诈骗手段)复合型诈骗方式,骗术一环套一环,令人防不胜防,受害人极易上当受骗,务必提高警惕。下面,大庆市公安局防控中心为您详细剖析:

一、冒充客服+理赔退款

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案例:近期,市民孙女士接到了自称是淘宝客服的电话,对方称孙女士购买的一款化妆品丢失,要给她三倍赔偿共6000元,并表示需要按照对方的指示进行操作才能得到赔偿。近期,孙女士确实在淘宝买了一款化妆品并一直没有收到货物,相关物流信息也没有更新,于是便相信了对方,按照对方指示,接受了其发来的赔偿链接,打开链接也没有发现异常,就按照网页的提示填写了自己的姓名、身份证号、信用卡、密码等信息。但是令孙女士没有想到的是,等她点击确认没多久之后,就收到了显示“支付35000元”的银行的短信,才意识到自己被骗。

警方提示:犯罪分子冒充电商客服以理赔退款诈骗主要是利用网页链接,让买家填写个人信息,以此获取买家的银行卡及密码。

切记,陌生链接千万不要点击,不要透漏自己的私密信息!!!

二、冒充客服+兼职刷单

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案例:近期,市民李女士手机接到一条短信称:“韵达快递免费赠送一台豆浆机。”李女士信以为真,回复了短信并添加了对方的微信号,按照对方要求下载一个叫“米家”的APP并找接待员“岚岚”领取,岚岚将她带入AA小米(任务大厅)第28福利群里并让其注册会员,安排名为“数据师-赵国安”的导师领着她做任务后才能领取豆浆机。

李女士不疑有他,遂在导师指导下进入APP中做“福禄寿喜”的填字游戏(虽然名为填字游戏,但实为“赚取积分兑换人民币”的网络兼职刷单骗局),在“福禄寿喜”四个字下方有一个转动界面显示数字,旁边是空格,在空格里填数字,填对了,会员账户上的积分就会增长,1积分=1元人民币且随时可以提现。在填数字之前,“岚岚”提供给李女士一个账户,让其转钱,转多少钱,其会员账户就会增长多少积分,李女士再用这些积分去做任务填数字。

经过一系列操作,李女士赚取了530000积分,在提现时APP客服表示需缴纳53000元个人所得税和审核验证金20000元,缴纳后发现仍无法提现,在对方将其拉黑后才意识到被骗并报了案。

此复合型骗局中,李女士共计被骗29万元。

警方提示:在此类复合型骗局中,犯罪分子通常先以“免费送物品”等为由,引诱受害人上钩。随后,将其拉入“通讯群”中,安排“群演”们摇旗呐喊,逐步取得受害人信任。最后,以“做任务才能领取物品甚至赚更多的钱”等为由,诱导受害人进入“兼职刷单”等骗局。骗术一环套一环,让人防不胜防。

切记,莫贪小便宜,天上不会掉馅饼!!!

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来源:大庆反诈

编辑:任殿军

一审:张 宁

二审:王学良

三审:陈永刚

汤旺融媒投稿邮箱:twxrmtzx@126.com

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