销售工程师是干嘛的知乎，销售工程师是干嘛的呀？

在上家公司做了大概大半年的销售支持，以前一直在做工程技术的工作，目前还是继续做技术类的工作。

与技术岗位的工程师谈起销售这个岗位，两家公司的工程师有相同的看法，也有不同的看法。

因为我做销售支持的工作比较短，只有不到一年，而且也不是直接承受考核的，所以见识浅薄，请资深玩家轻喷。

技术岗位呢，虽然不是非常资深，但是也做了好几年了。骨灰玩家请随意喷，唾面自干。

这篇文字简单说下我在这两个岗位的体会，分享给大家，大家各抒己见，求同存异。

微信公众号开不了评论，如果想评论，请移步知乎，账号还是叫这个名字。

以下均为个人看法，一家之言，如果同事们看到了，有不同意见，可随意喷之。

上家是汽车零部件细分行业的顶尖外企公司，工程团队底蕴深厚，人才济济。销售团队都是久经沙场的老将，个个都身怀绝技，都有自己独特的方法，能够在KPI考核和客户的压力中，游刃有余，有滋有润。

现在这家公司，也是汽车零部件行业细分行业的顶流，这两年从合资变国企，大树底下好乘凉，拿业务也许没有那么困难。

我是初来乍到，不是非常熟悉，但是从工程经理到工程主管再到工程师，言语中都对销售夹杂着一丝不屑，同时也听出了对项目经理的不屑，戏称就是物料协调员。

两强相遇，针尖对麦芒，表面一团和气，内心却各有看法。

工程团队大部分都认可销售团队工作压力大，来自老板的KPI，来自客户的压力。但是也会认为销售没啥技术含量，没啥活，比较清闲，只会分派工作给我们干。

销售团队也懒得解释，不费那劲。

认为技术团队，就是干活的，围绕着销售团队，拿项目给公司挣钱，给自己挣奖金，技术团队只是其中支持团队之一，支持部门多了。

还认为工程师天花板较低，Level比较低，只会低头拉车，不知道抬头看路，做的过程中不能及时反馈，就闷着头干。

不够灵活。

还一堆毛病，这也不行，那也不行。

这说是工程师的劣势，其实也是优势，不是所有人都有社交牛逼症的，内向稳定，就适合做一板一眼的，分界清晰的工作。

而销售就不一样了，本身就是需要在人群中摸爬滚打，练就一身见人说人话，见鬼说鬼话的好本事。

没有边界，就是最大的特点，啥都要会，技术你得懂，生产工艺要知道，原料采购，物流运输，财务收款要求，合同法务是否合格，更不要说客户关系维护，客户端的流程，组织架构，关键领导，迎来送往，人情冷暖，日常拜访，还要坚实自身，谈判学，博弈论，心理学，都得略知一二，高手们即便不知道专业理论，但实际运用中肯定有了本能反应。

销售一般接触的人员级别较高，一会这个部长，一会那个老总的，公司为了拉平级别，也会给出经理的级别，在正规化的大公司资深的，会叫做Accounting Manager，客户经理。

所以见识相对较多，接人待物相对比较从容不迫，这些都是经验和阅历的累积，习惯了而已。

我相信技术工程师要是想去做，也是可以的。

销售这个岗位也是非常有技术含量的，可能没有那么明显地看出来，但这些软实力都会在一举一动中散发出来。

但是如果让销售自己说说有哪些销售岗位的要点，却也很难能够说得清楚。

能够提炼总结说明白的，都可以升级领导，或者开班授课了。

或者说这种思路或者方法，形成了一种哲学，放在各个行业都能派上用场。

这种哲学，每个岗位都会有，每个公司都会有，每个人也都有，甚至说每个人都有自己的生活哲学，处理着你的为人处世。

有的人在岗位上游刃有余，项目来了知道如何开发，遇到问题知道如何解决，资源不足知道如何争取。

这是工作经验和思考结合而来的，有能力有担当，工作中肯定会成为主力和骨干，进一步会升级成为领导，将他的经验和能力传输下去，另外进一步提升管理能力。

有的人工作经验十年，实际上不过是把三年经验不停的重复而已。

生活处世哲学，和父母息息相关，只有父母才会给你讲大实话。

比如让你好好读书，等你出来工作才知道学历有多重要。

比如要和领导搞好关系，嘴甜手快。

有很多大实话，政治不正确，就不写了。

如果有其他人能对你这样，要么你被利用了，要么你被骗了，要么就是撞大运了。

所以所谓原生家庭的影响，就是这个意思，父母的见识，有时候会决定你的上限。

改变不了原生家庭，那就改变自己吧。

与天斗，与地斗，与人斗，与己斗，其乐无穷。

能够改变自己的，是神！妄图改变他人的是神经病！

嗯嗯，又跑题扯远了，接着说销售的工作。

其实很多销售经理都很有一套，但是都比较零碎，不成体系，而且还不一定适合别人，所以每个初级销售即便领导们多次提醒，还是得挨个坑踩一遍，才能长教训，不太灵光的，还得多踩几次才行，比如我。

工程师的工作界线清晰，体系结构，经验总结，文件模板，所以有一定基础，经过简单的培训，就可以上岗干活了，就是熟练度、准确度、速度上略有欠缺，经过一段时间熟悉，基础岗位还是可以胜任的。

所以一般来说，工程团队一般主要架构和骨干在，走几个人，基本没啥问题。

但对于销售而言，相对影响大一点，之前建立的关系和信任都需要重新再来。但也没有那么大的影响，毕竟你是代表公司和客户合作，公司换个代表而已，在平时的工作中，这种客户调整，也是不少的。

对于销售这个岗位，很多人都会有误解，我引用一段别人的文章，大概说下。

职场蛙，这个号，讲很多关于职场的知识，我看了之后，觉得大有裨益，有兴趣的同学可以关注学习。

一般我们都会有几个误区，一是我不适合做销售；二是销售来钱快；

这两个误区主要是我们要分清销售是to B还是to C，To B一般是指对Business，对公司的销售，而To C是指Customer，对消费者个人的销售。

我上面描述的岗位是To B的，这种销售可能是符合电视剧上那种出入CBD，动则大平层江景办公室的。但是卖房子的卖保险的也是销售啊，这种就是To C的，一般都是底薪加提成，不是没得选，不建议去做。

前者对个人能力要求高，很多名校生都会去做。后者则不限学历，是个人就能干，干得怎么样就看你自己了。

具体的可以看蛙哥的职场宝典，这个蛙哥也是从我的上家公司走出来的，绝对是个人才。

销售的接人待物，包括拍领导马屁，拍客户马屁，都是有技巧的，我在销售短短几个月，就对同事们排着队拍老板马屁叹为观止。

会说话，也是一个大大的加分项。

与人相处，能让人如沐春风，能够恰当地引出话题，能够不冷场，能够点出一桌大家都满意的菜，能够巧妙化解尴尬。

圆而不滑，方而不直。

这太难了，能做到其中一点的，就是人才了，能多点开花，全面发展的，绝对天才。

有些人，错把愚蠢当耿直，明明是又蠢又笨，还自我安慰我就是不想拍领导马屁，我想我也行。

上来就说我这个人说话直，会得罪人，你别介意啊，人家凭啥不介意呢？

你这么蠢，我打人疼，你也别介意啊？

自命清高，自以为是，自命不凡。

（有可能我也是其中之一，我得自信点，把有可能的去掉）

总觉得自己如果丢开身段，放下身架，这个活，有一种我上我也行的错觉。

讲个小故事，销售大老板开部门会时问：你觉得，我们公司的竞争力是什么？或者说，客户凭什么把项目给你们公司来做？

大家各抒己见，有的说我们是大公司，有的说我们有稳定的管理体系，有的说我们供应链系统稳定，我作为技术部门出身，我就说我们有强大的工程技术团队。

大领导听大家说完后挨个点评，到我这了，就问：我们做的产品别家做不了吗？我们掌握了别人没有的核心技术吗？

这个还真没有，这个产品有很多国产的厂家在做，而且还在快速发展壮大，抢占了很多市场。

那到底啥意思呢？都不重要，那为啥能拿到项目，应该是销售比较厉害吧。

到了下半年，是一次跨部门的会议，其中工程领导分享说，技术如果掌控不严，设计不佳，才是带来危害和损失最大的。

待分享完毕后，下一个分享的是销售的同事，对这个观点非常不以为然，则认为销售如果不严，带来的危害才是巨大的。

项目的同事不服气了：我觉得这个项目才是最大的。

哈哈哈，屁股决定脑袋，这也没啥好分析的。

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