线上运营是什么工作,线上运营的主要工作内容?

  很多人在做实体门店的时候,都考虑过要打通一下线上渠道,通过这种方式来为我们的门店带来一些便利,那在做线上渠道的时候,我们应该怎么选择APP跟小程序呢?

线上运营是什么工作,线上运营的主要工作内容?

  小程序也是近两年才兴起的,但是刚进入到大家的视野中,就非常迅速地发展起来了,从一开始我们接触到的一些小游戏,到各种商家都开始做自己门店的小程序。

  门店商家做小程序可以实现用户在线下单,把小程序二维码贴在桌角上,还能让已经到店的顾客扫码点单,完全可以为门店节省1-2位点单员。

  我们在线下堂食的时候就会发现,为什么大部分商家桌子上贴的都是小程序的点单码,而不是APP点单呢?

线上运营是什么工作,线上运营的主要工作内容?

  这个就要看两者的特性了,小程序的特点是体积小,使用方便,我们在操作的时候,只需要扫码就能秒进入点单界面,无需下载不占用多少空间。

  而且如果是第一次进来的新用户,那还可以通过一键授权进行注册登录,免去了很多繁琐的注册步骤。

  但是APP我们都知道,虽然它发展的时间比较长,但是使用起来还是有些麻烦的,顾客到店吃饭,你跟人说扫码下载APP可在线点单哦。

  客户扫码下载安装,一般快的话是一分钟,然后再点进去注册、接收验证码、登录,又要花一分钟。

  如果哪位顾客的手机没有内存了,难道还不能吃饭了吗?还是你跟人说麻烦您卸载个软件就可以有空间安装了。

  顾客没转身就走就是给你面子了,所以说我们做生意,一定是要站在顾客的角度去想,如何才能方便顾客,这样才能留下来人。

  这也是实体店为什么都在做小程序而不是做APP的原因。

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